Termos e Condições da 116bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma 116bet. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda com todas as cláusulas aqui estabelecidas.

1. Definições e Interpretação

Para fins destes Termos e Condições da 116bet, as seguintes definições se aplicam:

  • Plataforma: Refere-se ao site 116bet e todos os seus serviços relacionados
  • Usuário: Qualquer pessoa física que utiliza os serviços da 116bet
  • Conta: Registro pessoal do usuário na plataforma 116bet
  • Jogos: Todos os jogos de cassino, apostas esportivas e entretenimento oferecidos pela 116bet
  • Saldo: Montante financeiro disponível na conta do usuário
  • Transação: Qualquer operação financeira realizada na plataforma, incluindo depósitos e saques

2. Elegibilidade e Cadastro

A 116bet estabelece critérios claros para elegibilidade e cadastro em nossa plataforma:

Para utilizar os serviços da 116bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos. É proibido o uso da plataforma por menores de idade, e a 116bet implementa medidas rigorosas para verificar a idade dos usuários.

Durante o processo de cadastro, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. A 116bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificar a identidade e elegibilidade do usuário a qualquer momento.

É permitida apenas uma conta por pessoa, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP ou dispositivo. Contas duplicadas serão encerradas e os fundos poderão ser confiscados. A 116bet utiliza tecnologia avançada para detectar e prevenir a criação de múltiplas contas.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Em caso de uso não autorizado, notifique imediatamente a 116bet através dos canais oficiais de atendimento.

3. Uso da Plataforma 116bet

O uso adequado da plataforma 116bet é fundamental para manter um ambiente seguro e justo para todos os usuários:

A 116bet oferece acesso a diversos jogos de entretenimento, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas e outras modalidades de jogos. Todos os jogos são operados com sistemas de geração aleatória certificados, garantindo resultados justos e imparciais.

É estritamente proibido usar a plataforma 116bet para atividades ilegais, fraudulentas ou antiéticas. Isso inclui, mas não se limita a: lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas, uso de software de trapaça, exploração de bugs do sistema ou qualquer forma de manipulação dos jogos.

Os usuários devem jogar de forma responsável e dentro de suas possibilidades financeiras. A 116bet oferece ferramentas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo e opções de auto-exclusão temporária ou permanente.

Qualquer comportamento abusivo, assédio ou linguagem inapropriada direcionada a outros usuários ou à equipe da 116bet resultará em suspensão ou encerramento imediato da conta. Mantemos um ambiente respeitoso e profissional para todos.

4. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

A 116bet processa todas as transações financeiras com máxima segurança e transparência:

Oferecemos diversos métodos de pagamento adaptados ao mercado brasileiro, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito das principais bandeiras, e carteiras digitais. Todos os métodos são processados através de provedores de pagamento certificados e seguros.

Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, permitindo que você comece a jogar imediatamente. A 116bet não cobra taxas sobre depósitos, mas alguns provedores de pagamento podem aplicar suas próprias taxas.

Para saques, implementamos um processo de verificação de identidade para garantir a segurança dos fundos. O tempo de processamento varia de acordo com o método escolhido, geralmente entre 1 a 5 dias úteis. Saques via PIX são processados mais rapidamente, normalmente em algumas horas.

Existe um limite mínimo e máximo para depósitos e saques, que varia conforme o método de pagamento escolhido. Estes limites são claramente informados no momento da transação e podem ser alterados pela 116bet mediante aviso prévio.

A 116bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificar a origem dos fundos em caso de transações de valor elevado ou padrões de transação incomuns.

5. Bônus e Promoções

A 116bet oferece diversos bônus e promoções para enriquecer a experiência de jogo dos usuários:

Nosso programa de bônus inclui bônus de boas-vindas para novos usuários, bônus de recarga, cashback, giros grátis e promoções sazonais especiais. Cada promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores.

Os bônus geralmente possuem requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.

É proibido o abuso de bônus através da criação de múltiplas contas ou estratégias que visem explorar as promoções de forma desonesta. A 116bet monitora constantemente os padrões de jogo para detectar possíveis abusos.

A 116bet reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio adequado. Os bônus ativos no momento da modificação permanecerão válidos sob os termos originais.

Alguns jogos podem contribuir de forma diferenciada para o cumprimento dos requisitos de apostas. Estas contribuições são especificadas nos termos de cada bônus e podem variar de 0% a 100% do valor apostado.

6. Regras dos Jogos e Resultados

A 116bet opera todos os jogos com transparência e equidade absoluta:

Todos os jogos de cassino utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo que os resultados sejam completamente aleatórios e justos. Publicamos regularmente os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de todos os nossos jogos.

Em caso de mau funcionamento técnico de um jogo, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores devolvidos às contas dos jogadores. A 116bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de problemas técnicos fora de nosso controle.

Para apostas esportivas, utilizamos feeds de dados oficiais e confiáveis. Em caso de eventos cancelados ou adiados, seguimos regras específicas de liquidação que são comunicadas claramente aos usuários.

Todas as disputas relacionadas a resultados de jogos devem ser relatadas dentro de 7 dias após a ocorrência. A 116bet investigará todas as reclamações legítimas e tomará as ações apropriadas quando necessário.

Os resultados dos jogos são finais uma vez confirmados pelo sistema. A 116bet não altera resultados após sua confirmação, exceto em casos de erros técnicos comprovados.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A 116bet está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários:

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Todos os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologia de criptografia avançada.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações, cumprir obrigações legais ou com o consentimento expresso do usuário. Nossos parceiros de processamento de pagamento também seguem rigorosos padrões de segurança.

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, conforme estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer estes direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma. Estas tecnologias nos ajudam a personalizar o conteúdo e oferecer funcionalidades mais relevantes.

8. Responsabilidades e Limitações

A 116bet estabelece claramente as responsabilidades de todas as partes envolvidas:

A 116bet esforça-se para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta devido a manutenções programadas, atualizações de sistema ou circunstâncias imprevistas.

Os usuários são responsáveis por suas próprias decisões de jogo e pelos valores apostados. A 116bet fornece ferramentas de jogo responsável, mas a decisão final sobre participação nos jogos cabe inteiramente ao usuário.

Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de erros do usuário, incluindo senhas compartilhadas, informações de conta fornecidas a terceiros ou decisões de jogo inadequadas.

A responsabilidade da 116bet está limitada ao valor depositado na conta do usuário. Em nenhum caso seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos.

9. Encerramento de Conta

As contas na 116bet podem ser encerradas por diversas razões, sempre seguindo procedimentos justos:

Os usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os saldos disponíveis serão processados para saque conforme os métodos disponíveis.

A 116bet pode encerrar contas em casos de violação destes termos, atividades fraudulentas, múltiplas contas ou outros comportamentos que violem nossas políticas. Nestes casos, forneceremos uma explicação clara dos motivos.

Após o encerramento da conta, o acesso à plataforma será impedido e todas as promoções ativas serão canceladas. Os dados da conta serão mantidos conforme exigido por lei e depois excluídos permanentemente.

10. Modificações dos Termos

A 116bet pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente:

Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência através de e-mail, notificações na plataforma ou publicação em local visível do site.

O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta sem penalidades.

Recomendamos que todos os usuários revisem periodicamente estes termos para se manterem informados sobre qualquer mudança em nossas políticas.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições da 116bet são regidos pelas leis aplicáveis e todas as disputas serão resolvidas através de mediação ou arbitragem, buscando sempre soluções amigáveis e justas para todas as partes envolvidas.

A 116bet está comprometida em resolver qualquer disputa de forma rápida e justa. Encorajamos os usuários a entrarem em contato primeiro com nossa equipe de suporte para resolver qualquer questão antes de buscar outras alternativas.

Contato e Suporte

Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer outra questão relacionada à 116bet, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo disponível no site
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp oficial da plataforma

A 116bet valoriza cada usuário e está sempre disposta a esclarecer dúvidas e resolver questões de forma rápida e eficiente.